Los mandamientos del usuario de servicio técnico.

1.- Cuando llames, asegurate de tener tu computadora lejos, enterrada bajo media tonelada de postales, fotos de tu hijo, peluches, y restos de la cena.
2.- Nunca anotes nada, y mucho menos el error que apareció en tu pantalla.
3.- Si te preguntan "¿Que fue lo último que hiciste?", simplemente responde "Nada".
4.- Cuando describas tu problema, generaliza. Dí que no puedes leer el correo, pero nunca que tu ordenador esta ardiendo.
5.- Cuando se estropee la impresora, o cualquier cosa electrónica que este cerca de tu ordenador, llamanos. Si arreglamos ordenadores quizás también arreglemos impresoras.
6.- No recuerdes ningún nombre técnico. Sabemos a que te refieres cuando dices "la cosa esa que esta ahí, dentro".
7.- Nunca leas archivos de ayuda. Seguro que el técnico se los ha leído para ti.
8.- Si te estorban los cables de tu ordenador, pasalos por encima de la estufa, o bien debajo de algo lo suficientemente pesado como para que se queden fijados en el suelo de por vida.
9.- Nunca intentes reiniciar el ordenador por ti mismo. Es una tarea arriesgada y solo un técnico con años de experiencia debe hacerlo.
10.- Nunca leas ninguna ventana emergente. Simplemente pulsando X se cierra.

Es un extracto de "Instructions from the I.T. Department" (barnharts.net).
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